プライバシーポリシー
RepoTool運営者は、本サービスにおいて取り扱う個人情報その他の利用者情報を適切に取り扱います。
1. 取得する情報
新規申込み時には、事業・業務利用専用であること及び申込み権限に関する確認・同意状況(確認日時を含みます。)を記録します。
- 氏名、メールアドレス、会社名、スタッフ情報等のアカウント情報
- 契約プラン、Square顧客・サブスクリプション識別子、決済状態等の契約情報
- 報告書、写真、署名、コメント、テンプレート、顧客・物件マスタ等、利用者が登録する情報
- Google Drive連携に必要な認証情報及びDrive上のRepoTool作成ファイルに関する識別情報
- IPアドレス、アクセス時刻、エラー情報、操作履歴その他サービス運営上必要なログ
- お問い合わせ、特商法上の開示請求等で提供される情報
- アプリ内お問い合わせ時のRepoToolバージョン、表示画面、ブラウザ・OS等の端末情報、画面サイズ、通信状態、任意で添付されたスクリーンショット
2. 利用目的
- 本サービスの提供、認証、契約・請求管理
- 報告書及びPDFの生成、Google Driveへの保存
- 問い合わせ対応、本人確認、重要なお知らせ
- 不正利用防止、セキュリティ確保、障害調査、品質改善
- 法令上必要な記録の作成・保存・対応
3. 決済情報
クレジットカード決済はSquareを利用します。RepoToolのアプリ及びBackendは、Squareの決済画面へ入力された完全なカード番号・セキュリティコードを直接保存しません。RepoToolでは契約管理に必要な顧客ID、サブスクリプションID、決済状態等を取り扱います。
4. Google Drive
利用者がDrive連携を有効にした場合、RepoToolは利用者の許可に基づき、RepoToolが作成・使用するファイルへアクセスします。連携用のRefresh Token等はサーバー側で暗号化して保管し、ブラウザへ保存しません。
5. 委託・外部サービス
本サービスの提供に必要な範囲で、Google Firebase、Google Cloud、Google Drive、Squareその他の事業者のサービスを利用し、個人データの取扱いを委託する場合があります。委託に当たっては、委託先の適切な選定、契約その他必要な方法による安全管理措置の確保、取扱状況の把握等、法令に従い必要かつ適切な監督を行います。
6. 第三者提供
法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合その他法令上認められる場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。なお、個人情報保護法上、委託、事業承継その他第三者提供に該当しない取扱いについては、この限りではありません。
7. 安全管理・外国における取扱い
認証、アクセス制御、通信の暗号化、秘密情報のサーバー側管理、Refresh Tokenの暗号化、操作履歴、権限分離等、サービスの性質及び取扱う情報に応じた安全管理措置を講じます。外部クラウドサービス等の利用により外国において個人データを取り扱う場合には、適用法令に従い、当該外国の個人情報保護制度その他の外的環境を把握した上で必要な安全管理措置を講じます。また、外国にある第三者への個人データの提供に該当する場合には、法令上必要な同意取得、情報提供その他の措置を行います。
8. 保存期間
契約終了後のRepoTool内データ保持期間を読み込み中です。利用者自身のGoogle Driveに保存されたデータは、RepoToolとの接続を解除又は契約を終了しても自動削除されません。不要なDriveデータは利用者自身でも削除できます。
9. 開示等
保有個人データについて、法令に基づく利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止等の請求を受けた場合は、本人確認の上、法令に従って対応します。安全管理措置に関する法令上の開示請求についても、法令に従って対応します。
10. アクセス解析
RepoToolのWebサイトでは、利用状況の把握、導線の改善及びサービス品質向上のためGoogle Analyticsを利用します。Google AnalyticsはCookieその他の技術を利用し、閲覧ページ、アクセス日時、参照元、ブラウザ・端末情報、概算地域等の利用情報をGoogleへ送信する場合があります。取得された情報はGoogleのプライバシーポリシー等に基づいて取り扱われます。ブラウザの設定等によりCookieを制限又は無効にすることができます。
11. 改定
法令改正、サービス内容の変更等に応じ、本ポリシーを改定する場合があります。重要な変更は本サービス上その他適切な方法で案内します。
12. お問い合わせ
販売開始前に設定します。